ПРОЧЕТЕТЕ ПРЕДИ ДА НАЕМЕТЕ irchitect.com — ЛИЧЕН КЛИЕНТСКИ ОПИТ
⚠ Предупреждение към бъдещи клиенти

Не наемайте
IRchitect

−1 ★ ☆☆☆☆☆

без да прочетете това — направихме ремонт на ремонта

Платихме 160 000 EUR за ремонт на апартамент. Получихме незавършена работа, скрити дефекти, 21 дни без топла вода — и нулева отговорност от страна на irchitect.

Доклад за щети

🏠
160 000 €
общ бюджет на ремонта
🥶
21 дни
без топла вода и отопление — Декември 2025 и Януари 2026
🪵
10 000 €
паркет — съсипан, изциклен поради некадърност
📋
30+
незавършени задачи и дефекти при предаване
🧹
500 €
платени за некачествено почистване, след което отново допускат работници на обекта
📄
0
приемо-предавателни протоколи при предаване на апартамента

Планирате ремонт? Прочетете нашия опит с irchitect преди да подписвате договор.

Ако irchitect.com са в списъка ви с потенциални архитекти, 10 минути четене могат да ви спестят огромно разочарование.

↓ Прочетете пълния доклад

Нашият опит — точка по точка

18 конкретни проблема с irchitect

Съсипан нов паркет за 10 000 EUR

Некоординираните подизпълнители на irchitect са работили едновременно по обекта без никаква защита на пода — петна и драскотини навсякъде. Паркетът не подлежеше на почистване и впоследствие се наложи да го изциклим изцяло поради некадърността на irchitect.

21 дни без топла вода и отопление — в декември

irchitect приеха системата за подово отопление и климатизация за 25 000 EUR без приемо-предавателен протокол — на доверие. При въпрос защо системата не работи, отговорът беше: „ами тя си работеше". Прекарахме 21 дни без топла вода в нов апартамент, в разгара на зимата.

Липсваща врата по дизайн

Проектирана врата, включена в дизайна — просто не съществуваше при предаването на апартамента. Без обяснение, без предупреждение.

Липсващ авторски надзор

Авторският надзор беше включен и заплатен като услуга по договора. На практика той не беше упражняван — резултатът са всички описани по-долу проблеми, преминали без забележка.

Омацани ключове, контакти и арматура с боя и мазилка

Всички ключове, контакти, батерии и металически елементи са предадени омацани с боя и мазилка. Базов стандарт за защита при строителни работи — пренебрегнат изцяло.

Омацани нови дограми с мазилка

Новите прозоречни дограми са предадени с налепена мазилка по повърхностите им. Нещо, което никога не би трябвало да се случи с елементарна защита по време на строителство.

Строителни отпадъци по новите дограми

По прозорците и дограмите са оставени строителни отпадъци — остатъчен материал, пяна, замърсявания. Апартаментът е предаден в това състояние.

500 EUR за почистване — неизвършено

Платихме 500 EUR за почистване на апартамента след ремонт. При предаването апартаментът беше мръсен. Почистването не беше извършено.

Липсващи възвратни клапи

Компоненти от вентилационната система — възвратни клапи — липсват при предаване. Системата е непълна и нефункционална в тази си част.

Неадекватен окачен таван без място за вентилатор

Окаченият таван е изграден без предвидено място за вентилатор — фундаментална грешка в проектирането, открита чак при изпълнение.

Прозорците не се отварят заради рекуператорите

Прозорците не са съобразени с монтираните рекуператори — вследствие на което не могат да се отварят. Базова несъвместимост между два проектни елемента, преминала без забележка от irchitect.

Над 12 месеца изпълнение на проекта

Проектът, предвиден за значително по-кратък период, отне над 12 месеца. Нито едно официално съобщение за причините за забавянето.

Многократно уверяване по чат, че всичко върви по план

До последния момент irchitect са уверявали по Viber, че всичко върви по план. Жена ми посети обекта в началото на декември и документира 30 незавършени позиции — отговорът беше „всичко ще е готово". Не беше. Цялата комуникация се водеше единствено по Viber — без никакъв официален документален запис.

Предаване на апартамента без протокол или каквато и да е процедура

Апартаментът беше предаден без нито един приемо-предавателен протокол, без списък с незавършени позиции, без документация за инсталациите. Пълна липса на каквато и да е официална процедура — на практика клиентът не разполага с никакъв документ, с който да търси отговорност.

Стая и балкон до горе пълни със строителни отпадъци — при „готов" апартамент

При предаването на апартамента — представен като завършен и готов за нанасяне — едната стая и балконът бяха до горе натрупани със строителни отпадъци. Не частично, не по ъглите — до горе. Това е нивото на „завършеност", което irchitect смятат за приемливо при предаване.

Мебели изпълнени некачествено и не по проект

Мебелите са изпълнени некачествено и не отговарят на одобрения проект и дизайн. irchitect са препоръчали мебелната фирма и са упражнявали (или е трябвало да упражняват) авторски надзор върху изпълнението — очевидно без резултат.

Надписване на фактури към строителната фирма поради грешки на irchitect

За всяка грешка на irchitect строителната фирма подизпълнител ще прави, преправя и поправя — за ваша сметка, многократно. Грешки в проекта, промени по вина на irchitect и липса на координация се превръщат директно в допълнителни фактури за хиляди EUR, които клиентът плаща без да е виновен за нищо.

Незавършена входна врата и липсващ камък

Входната врата е предадена незавършена, а предвиденият по проект камък липсва. Детайли, видими при всяко влизане в апартамента — пренебрегнати при предаването.

"

Прекарахме 21 дни без топла вода и подово отопление в новия апартамент — в разгара на декември. Отговорът на irchitect: „ами тя си работеше".

— наш личен опит, декември 2025 – януари 2026

Хронология

От договора до продължаващите проблеми

Септември 2024

Наемаме irchitect

Договор за идеен и технически проект, управление на ремонта и авторски надзор. Апартамент 100 м², София. Наемаме и строителна фирма, мебелна фирма и фирма за ОВК — всички препоръчани от irchitect.

Март 2025

Апартаментът е изкъртен

Напълно изкъртен и подготвен за строително-монтажни работи.

Май 2025

Старт на строителните работи

Нови стени, ел. инсталация, ВиК, ОВК и др. irchitect правят поръчка за санитарии и плочки.

Юли 2025

❌ Грешна поръчка → 20 работни дни забавяне

Поръчката и офертата са сгрешени. Открито едва 2 месеца по-късно. Първото сериозно забавяне.

Октомври 2025

Уговорена дата за предаване: 22 декември 2025

Нито едно предупреждение за закъснение от октомври до декември. Цялата комуникация — единствено по Viber, без никакъв официален запис.

Началото на декември 2025

❌ 30 незавършени позиции — „всичко ще е готово"

Жена ми посети обекта и документира 30 незавършени неща. Отговор от irchitect: „всичко ще бъде завършено в срок".

22 декември 2025

❌ Предаване без протоколи — незавършено и мръсно

Нито един приемо-предавателен протокол. Апартаментът е незавършен, мръсен, с омацани дограми и ключове. 500 EUR за почистване — не е извършено.

24 декември 2025

❌ Термопомпата спира — проблемът е бил скрит месец

Системата за 25 000 EUR приета без документи или протоколи. Проблемът е съществувал поне месец — никой не ни е казал. Оставени сами с подизпълнителя Vimax.

Декември 2025 – Януари 2026

❌ 21 дни без топла вода и подово отопление

В разгара на зимата. irchitect не поемат отговорност. Отговор: „ами тя си работеше".

Март 2026

❌ Все още незавършено

Паркетът за 10 000 EUR е изциклен за наша сметка. Детайли за поправка — все още неизвършени. Проектирана врата — липсва. irchitect не са поели отговорност за нито един от проблемите.

Нашата рецензия в Google Maps

1 звезда от 5

★☆☆☆☆

Наехме irchitect за идеен и технически проект, управление на ремонт и авторски надзор на апартамент 100 м² в София. Целият ремонт ни излезе около 160 000 EUR. На практика структурата на проекта означаваше, че когато нещо се обърка — никой не носи отговорност.

Грешна поръчка за санитарии → 20 работни дни забавяне. Цялата комуникация се водеше единствено по Viber, без официален запис. Уговорена дата 22 декември 2025, нито едно предупреждение, че ремонтът закъснява — въпреки 30 незавършени неща, документирани от жена ми в началото на декември.

Апартаментът беше предаден незавършен и мръсен, без никакви протоколи, въпреки 500 EUR платени за почистване. На ден 2 термопомпата се разваля — irchitect са знаели за проблема поне месец, не са ни казали нищо и са приели системата за 25 000 EUR без документи. 21 дни без топла вода и подово отопление през декември. Отговорът: „ами тя си работеше".

Паркетът за 10 000 EUR е съсипан — изциклихме го за наша сметка. Липсваща проектирана врата. Омацани дограми, ключове, контакти. Липсващи възвратни клапи. Прозорци, несъобразени с рекуператорите. При „предаване" — едната стая и балконът до горе пълни със строителни отпадъци. Мебели, изпълнени некачествено и не по проект. До март 2026 — все още незавършено. Изключително некомпетентни — направихме ремонт на ремонта.

Вижте рецензията в Google Maps →